よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常、土日祝を除く平日14時までのご注文で当日発送となります。2〜3日程度でご到着となりますが、交通状況等により変動する場合があります。予めご了承ください。
追跡番号などの共有はありますか
発送準備が整った場合速やかに追跡番号を共有させていただいております。
郵送会社追跡番号検索より日時の変更が可能となりますのでご活用ください。
ご注文について
【ご注文方法】
ご希望の商品を数量選択しカートへ入れ「ご購入手続き」へお進みください
お名前・住所・お支払い方法等をご入力いただき、お支払い完了を押下しご注文ください
ご注文完了後に、ご登録メールアドレスへご注文完了メールを配信いたします
【クーポンコード】
クーポンをお持ちの方は「お支払い」にてクーポンコードを入力し、適用を押下ください
値引額が反映されていれば、適用済みです
【決済方法】
対応している決済方法は以下のとおりです
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⚫︎BASEかんたん決済
⚫︎あと払い(Pay ID)
⚫︎クレジットカード決済
⚫︎キャリア決済
⚫︎銀行振込
⚫︎コンビニ決済・Pay-easy
⚫︎PayPal
⚫︎PayPay(LINEでのお問合せのみ対応)
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原則注文後のキャンセル・返金の対応はいたしかねます
明らかに商品の不備があった場合は、返品及び交換いたします
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【店休日】
土・日・祝・GW・夏季・年末年始は店休日となります
期間中の配送は行っておりませんのでご了承おねがいします
送料について
送料
・全国一律(北海道・沖縄は除く):1,100円(税込)
11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料
・北海道:1,650円(税込)
11,000円(税込)以上のお買い上げで550円(税込)
・沖縄:2,750円(税込)
11,000円(税込)以上のお買い上げで1,650円(税込)